微信公众号客服消息群发不限次数如何实现?所谓的客服消息,就是利用客服消息接口48小时内有交互的用户不限次数推送消息。
这里有两点需要强调:
1. 推送的时间:必须是从推送消息的那一刻计时起的前48小时内;
2. 互动的用户:指与公众号有对话,关注,扫码,点菜单,满足其中一个动作就算为互动;
那客服消息群发如何设置呢?
1. 借用微号帮平台的48小时信息群发功能,对所有互动粉丝群发消息,只要是认证的公众号,订阅号和服务号都可使用本功能,在进入微号帮后台后,注册,扫码授权,一键授权,然后进入功能管理中心,添加48小时推送信息,如图所示:
2. 编辑48小时推送主题,推送时间,推送对象,推送内容,支持文本,图片,图文,语音,视频,卡券,小程序等以及跳转链接和小程序地址,如图;
3. 保存后,点击预览查看信息是否完整无误,然后开启推送模式,在推送信息前,我们可以一目了然的看到48小时互动的粉丝明细,企业也可以率先查看详情哦。
好了,今天要说的点就这么多了,还有更多相关知识可以关注微号帮公众号或者咨询下方客服在线服务哦!
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