实现48小时微信公众号主动推送客服信息功能

前言:订阅号一天只能群发一次,服务号一个月只能群发四次;怎样才能将更多的信息主动发送给粉丝呢?增加群发次数问题一直困扰着很多的微信运营者,微号帮在微信允许的接口范围内开发出“48小时不限次数推送信息”功能,很大程度上弥补群发次数带来的不足,只要想办法提高粉丝的互动性,就可以利用此功能提高微信营销的转化率及订单数。现微号帮平台所有功能注册账号、登录、个人微信扫码授权添加公众号,即可免费试用7天。

 

功能细节描述:
1、本功能只要是认证的公众号(订阅号、服务号)均可以使用;

2、群发信息时,不占用微信规定的群发次数(订阅号每日一次,服务号每月四次);

3、群发对象不是全部粉丝,仅针对公众号48小时内对话的粉丝进行不限次数推送(可想办法提高粉丝的互动性); 

     PS:如果想对全部粉丝群发信息,且不占用公众号群发次数,可以使用【模板消息群发功能

4、可以对已满足互动条件的粉丝再按粉丝标签分组推送

5、48小时客服消息群发:支持文本信息、图文消息、小程序、卡券、图片、音频、视频的类型格式,图文消息可以指向任意URL

6、支持定时发送;

7、支持公众号每天多次多条同时推送。

  

动态替换字符(小技巧):

{@nickname}:粉丝的昵称;粉丝端接收到信息后,此字符会自动替换成粉丝自己的昵称,可提高信息的阅读量。

{@openid}:粉丝在公众号下的唯一标识openid;可在文本信息、单图文、小程序消息类型的链接url中插入此字符,可传递openid参数。

 

如何提高粉丝的互动性?

1、公众号菜单上的小程序跳转,改用“推送事件”方式(微信规定小程序直接跳转是不属于互动,但改用推送事件这种就属于互动);

2、可以通过创意活动,每天让粉丝与公众号发送“关键词”参加活动;

3、服务号可以设置渠道二维码,素材文章中插入二维码,识别渠道二维码弹出信息参加创意活动。

 

功能使用用途:

1、节日促销,可设置每隔一小时推送不同的促销商品给粉丝,点击可直达微商城商品页直接购买(做电商的运营者请引起重视!!!)

2、信息通知,在公众号群发次数已经用完的情况下可使用本功能推送信息给粉丝;

 

界面截图:

 



 

点击这里免费注册试用
 
48小时不限次数信息推送-操作步骤

使用条件

已微信认证的公众号

操作教程

1、注册和登录微号帮平台

首先,在微号帮平台上注册一个用户名,然后登录,再使用个人微信扫码授权添加公众号,>>点击查看进入功能管理明细教程

 

2、添加公众号授权给微号帮

①登录微号帮平台后,点击管理中心,页面左侧选择添加公众号,用公众号管理员个人微信扫码授权。

②公众号管理员个人微信扫码成功后,确认授权;本功能仅已微信认证的公众号可以使用,需要将全部接口授权给微号帮。

 

3、48小时回复工具设置

①网页左侧找到高级功能,选择48小时信息推送,点击添加推送信息

②开始编辑48小时信息推送》添加推送信息,支持文本信息、单图文、卡券、小程序、图片、语音、视频格式信息;可以设置推送头像昵称,默认仅显示公众号头像;支持按粉丝动作和标签分组推送

 

4、48小时消息预览和开启

48小时信息推送编辑保存成功后,功能界面上开启推送,支持消息预览和修改、删除,支持推送人数清零

 

5、48小时互动每天推送多次信息

在微号帮后台》高级功能》48小时信息推送》添加推送信息,添加多条推送不同时间点即每天推送多次,添加多条推送时间点一样即一次推送多条

 

6、关注微号帮公众号体验效果

使用手机微信客户端扫码关注微号帮公众号,可以体验到微号帮48小时内多次推送信息。现微号帮平台所有功能注册登录授权添加公众号,立即免费试用7天!

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